Las webs de las organizaciones educativas. Reflexionemos.

¿Existen centros educativos sin página web?

Afortunadamente, la respuesta podría ser un NO en un alto porcentaje, pues es cierto que en este sentido la mayoría de centros educativos de nuestro país se han puesto las pilas, y hace años que muchos cuentan ya con su propia página web.

Pero (y aquí viene lo difícil de verdad), ¿la usan adecuadamente? ¿Le sacan rendimiento? ¿Aportan algo a la institución? ¿O no deja de ser más “cartón-piedra”?

Vamos a analizar todas estas cuestiones, pues ya no se trata de tener web, eso lo damos por hecho, se trata de tener una web de calidad, actualizada y útil para el público al que va destinada.

Comenzando por lo de casa.

En nuestro centro, Maristas Sevilla, hemos apostado fuerte por la página web, pues hace tiempo nos dimos cuenta que quizá no le dimos la importancia y protagonismo que debe tener.

Podéis echarle un ojo en la siguiente dirección: http://www.maristassevilla.net/

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Procuramos dar a las familias acceso sencillo a los sitios más comunes, como por ejemplo la plataforma Office365 y su bandeja de correo Outlook para los alumnos, enlaces a la plataforma de comunicación con las familias (tanto para los profes como para las familias), nuestros perfiles de RRSS, con los muros de Facebook y timeline de Twitter embebidos en la web, etc.

Además tenemos secciones con la historia del centro, información de interés (últimas circulares, excursiones, eventos…), álbumes de fotos actualizados, y mucho más.

Siempre intentando que sea un sitio actual, al día, con contenido interesante que haga que el público al que va destinado la tenga como referencia.

Además suele ser la primera visión del centro de quién no lo conozca, pues lo más sencillo es buscar en Internet para “bichear”, de ahí que su interfaz sea agradable y bonita a la vista. Aunque ya muchos conocen al centro por sus redes sociales. Cada día es más común buscar publicaciones de un centro para ver cómo es su vida diaria y qué ambiente se respira.

Nuestra web forma parte de una estrategia institucional que dictaminó unos estándares que debe cumplir cada web, para que visualmente sea fácil distinguir una web de cualquier colegio de la institución, sea de donde sea: imagen corporativa.

¿Quién gestiona la web escolar?

Actualmente contamos con un equipo reducido de personas que velan por mantener la web actualizada, con la información de última hora y dando respuesta a las sugerencias que tienen a bien llevarse a cabo.

Los integrantes de un equipo así deben reunir ciertas características, alguna parecidas a las del Community Manager.

Características que debe reunir la web del cole.

La idea es asegurar que la web del colegio mantenga siempre las siguientes características:

  • Navegación sencilla e intuitiva: que cualquiera pueda desenvolverse con comodidad por nuestra web.

  • La regla de los 3 clic: que cualquier usuario, con un máximo de tres clic, llegue a la información deseada.
  • Fácil retorno a la página principal: desde cualquier sitio de nuestra web debe hacer un acceso fácil de retorno a la página principal.
  • Mantener la “operación bikini“: no saturar de datos, archivos o imágenes nuestra web, pues su navegación cada vez será más lenta. Hay que mantener su navegación ágil y fluida.
  • Uso de tableros: para facilitar la búsqueda de contenidos. En este sentido es importante configurar muy bien nuestras barras de navegación.
  • Nuestros enlaces de contacto: siempre visibles y de fácil acceso, tanto las cuentas de correo oficiales como los perfiles de RRSS.
  • Dirección sencilla: que sea fácil de recordar, y además, que buscando en cualquier buscador de internet, sea el primer resultado que aparezca.

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¿Memes sí? ¿Memes no?

Yo aquí hago una seria reflexión, y es que debemos definir muy bien los objetivos de una me web, que no siempre deben ser los mismos que los de las redes sociales.

Me explico, la web debe mantener cierto criterio en su imagen de inicio, pues es la imagen que va a tener cualquiera que acceda a ella por primera vez. Todos sabemos la importancia de las primeras impresiones (aunque yo soy de los que odian las etiquetas, la primera impresión no es siempre la que vale…).

Sin embargo las redes sí que pueden dar pie a jugar con las publicaciones, a salirnos un poco de lo establecido, a dar un golpe de efecto con alguna imagen impactante, ya que la imagen del centro se fragua con cientos de publicaciones que hay a sus espaldas, y que generan su reputación.

Aunque es cierto que hay que medir, y mucho, cada publicación que se hace, pues un paso en falso en el mundo de las redes sociales genera miles de críticas en un momento, y pocas de ellas serán constructivas.

Entonces, en la web memes sí, pero con mucha precaución. En las RRSS memes por supuesto, pero siempre con el respeto y la educación por bandera, con gusto y buscando la broma natural y sencilla.

Felicidad que traspase los muros del colegio.

Debemos darnos cuenta que nuestro principal objetivo como docentes es procurar la felicidad de los niños con los que trabajamos y convivimos a diario, y ese buen rollo que se destila en nuestras aulas debe plasmarse en nuestra web y nuestras redes sociales, pues serán el reflejo natural de que nuestros alumnos viven a diario en su cole.

Entonces habremos conseguido el propósito de todo esto, que la realidad traspase los muros del colegio y se cuelgue en el mundo virtual, y que todo lo bueno que se hace en el cole sea palpable por las familias que desde casa usan la web y las RRSS como esa ventanita por la que asomarse un ratito a nuestro cole.

Ramón Rodríguez Galán @Profe_RamonRG

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